Política de Privacidad

1 Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Razón social: ALBIRA SOLUTIONS S.L.
• NIF: B65345217
• Domicilio social: Parc Audiovisual de Catalunya, Carretera BV-1274 km 1, 08225 Terrassa (Barcelona), España
• Correo electrónico: support@albirasolutions.com
• Teléfono: 93 832 98 20
• Web: www.albirasolutions.com

2 Datos que recogemos

A través del formulario de contacto de esta landing page, recogemos los siguientes datos personales:

• Nombre: para personalizar la comunicación.
• Correo electrónico: para contactarte con la respuesta a tu solicitud.
• Teléfono: para llamarte en el plazo indicado (menos de 24 h laborables).
• Consentimiento de comunicaciones comerciales (checkbox opcional): para enviarte información sobre nuestros servicios.

No recogemos datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen étnico, etc.).

3 Finalidades y base legal

• Atender tu solicitud de consulta: gestionar el contacto comercial inicial, estudiar tu caso y ofrecerte una propuesta adaptada a tu empresa.
  Base legal: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Envío de comunicaciones comerciales (solo si marcas el checkbox de newsletter):
  Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Registro en el CRM: los datos se registran como oportunidad comercial en nuestro sistema Odoo CRM para gestionar el seguimiento de la relación.
  Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4 Plazo de conservación

• Los datos de contacto se conservarán mientras exista un interés comercial activo o hasta que solicites su supresión.
• Si no se formaliza ninguna relación contractual, los datos se eliminarán tras 3 años desde el último contacto.
• Si existe relación contractual, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y mercantiles (mínimo 5 años según la legislación española).
• Los datos de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires el consentimiento.

5 Destinatarios y transferencias

Tus datos no se ceden a terceros con fines propios. Sin embargo, utilizamos los siguientes encargados del tratamiento:

• Odoo S.A. (Bélgica) — CRM y gestión de oportunidades. Adherido al marco EU-US Data Privacy Framework.
• Netlify Inc. (EE.UU.) — Alojamiento web y procesamiento del formulario. Garantías mediante cláusulas contractuales estándar (CCE).

No realizamos transferencias internacionales fuera del marco de garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

6 Tus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a support@albirasolutions.com con el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" e indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

7 Cookies

Esta landing page utiliza únicamente una cookie técnica de preferencia de idioma (albira_lang), almacenada en el navegador mediante localStorage. No se trata de una cookie de rastreo ni analítica.

No utilizamos cookies de terceros, publicidad ni analítica en esta página. Si en el futuro se incorporan, se actualizará esta política y se solicitará el consentimiento correspondiente.

8 Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos por:

• Correo electrónico: support@albirasolutions.com
• Teléfono: 93 832 98 20
• WhatsApp: 623 924 164

Albira Solutions se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.